Allgemeine Geschäftsbedingungen für VOI fesch Kund*innen

Stand: 18.04.2025
  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem/der Kund*in und VOI fesch.
  1. Angebote und Vertragsschluss
    Unsere Angebote sind unverbindlich. Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung der Bestellung zustande.
  1. Zahlung und Leistungsänderung
    70 % des Rechnungsbetrags sind bei Auftragserteilung fällig, die restlichen 30 % nach Lieferung.
    Bei Stornierung oder Nichtabnahme durch den/die Kund*in sind neben den Kosten für das Design auch entgangene Gewinne zu zahlen.
  1. Stundenkontingent und Abrechnung (nach Zahlung und Leistungsänderung)
    Falls im Rahmen des Projekts ein Stundenkontingent vereinbart wurde, wird die vereinbarte Anzahl an Stunden für die Durchführung der Leistungen
    aufgebraucht. Sollten weitere Stunden erforderlich sein, werden diese mit einem Stundensatz von 90 Euro zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer abgerechnet.
    Die Stunden werden in 15-Minuten-Einheiten erfasst und nach tatsächlichem Aufwand berechnet. Etwaige ungenutzte Stunden des Kontingents verfallen,
    sofern nicht anders vereinbart.
  1. Lieferung
    Die Lieferung erfolgt nach Zahlung der Anzahlung und auf Risiko des/der Kund*in.
    Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Ereignisse verlängern die Lieferfrist.
    Bei fehlerhaften Angaben des/der Kund*in können zusätzliche Kosten entstehen.
  1. Spesen und Versandkosten (nach Lieferung)
    Anfallende Spesen und Versandkosten werden dem/der Kund*in 1:1 in Rechnung gestellt. Diese werden vorab, soweit möglich, kalkuliert und mitgeteilt.
    Änderungen oder zusätzliche Kosten, die während der Abwicklung entstehen, werden ebenfalls weiterverrechnet.
  1. Gewährleistung
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
  1. Haftung
    Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden durch unsachgemäße Handhabung übernehmen wir keine Haftung.
  1. Datenschutz
    Wir geben personenbezogene Daten nur an Partner*innen weiter, die für die Auftragsabwicklung notwendig sind, und sichern den Datenschutz nach DSGVO.
  1. Schlussbestimmungen
    Änderungen bedürfen der Schriftform. Gerichtsstand ist Wien.